A sua equipa no terreno ainda trabalha por chamadas e papel? O Winvel SAD resolve isso.
Plataforma completa para direção técnica e equipas de apoio domiciliário: planeamento de visitas, registos por utente, controlo de equipa e relatórios prontos para auditoria.
Sem compromisso. Demonstração personalizada em 30 minutos.
Amanhã vai sair com a filha por volta das 17h, vai ao optometrista.
Operação SAD sob controlo. Em tempo real.
A diretora técnica deixa de depender de telefonemas para perceber atrasos, faltas e ocorrências. O estado do serviço fica centralizado num único painel.
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Painel Diário do SADVisão imediata de visitas previstas, concluídas, em atraso e não realizadas por motivo.
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Carteira de Utentes por EquipaDistribuição clara de utentes por colaborador e por zona geográfica, com equilíbrio de carga.
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Ocorrências e EscalaçõesQuedas, ausências no domicílio e situações de risco com registo e encaminhamento imediato.
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Processo Individual OrganizadoHistórico estruturado de intervenções, observações e revisões do plano individual.
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Indicadores de ServiçoKPIs de pontualidade, cobertura, horas prestadas e produtividade por equipa ou zona.
Menos gestão por urgência. Mais controlo com dados.
Utente apresentou queda no corredor junto ao quarto 3A. Sem lesões visíveis. Notificado enfermeiro.
Cada visita registada no momento em que acontece.
A equipa no terreno regista cuidados e tarefas diretamente no telemóvel. Sem cadernos soltos, sem duplicação de trabalho no fim do dia.
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Planeamento por Rotas e ZonasOrganização de visitas por proximidade para reduzir deslocações e atrasos.
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Check-in e Check-out por VisitaRegisto de hora de entrada e saída com histórico por utente e colaborador.
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Registo de Cuidados PrestadosHigiene, alimentação, medicação e apoio doméstico registados com observações.
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Evidências e AnexosPossibilidade de anexar fotos e documentos para suporte de ocorrências ou validações.
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Passagem de TurnoNotas entre equipas para garantir continuidade de cuidados sem perda de contexto.
O que foi feito fica logo registado e visível para todos.
Escalas mais estáveis, mesmo com falta de recursos.
Com equipas pressionadas e contratos variáveis, a operação precisa de ajustar turnos e substituir faltas sem quebrar a qualidade do serviço ao utente.
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Escalas por Semana e TurnoPlaneamento por colaborador com validação de disponibilidade, férias e ausências.
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Reatribuição Rápida de VisitasQuando há falta, as visitas são redistribuídas com impacto mínimo no plano diário.
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Alertas de SobrecargaIdentificação de equipas acima da capacidade para evitar incumprimento e burnout.
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Registo de Banco de HorasControlo de horas, trocas e compensações com histórico claro para gestão interna.
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Perfis e PermissõesCada função acede apenas ao que precisa, protegendo dados sensíveis dos utentes.
Menos remendos de última hora. Mais previsibilidade na equipa.
Conformidade documental sem sobrecarga administrativa.
A exigência de registos, processos individuais e controlo documental é alta. O sistema organiza evidências e simplifica a preparação para auditorias.
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Documentação CentralizadaContratos, consentimentos e regulamentos acessíveis num único local.
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Checklists de ConformidadeListas por utente, equipa e serviço para reduzir falhas operacionais e documentais.
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Relatórios Prontos a ExportarExtração rápida de evidências por período, utente ou colaborador para auditoria.
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Revisões e ReavaliaçõesAlertas para revisões periódicas de planos individuais e documentação obrigatória.
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Livro de Ocorrências DigitalRegistos normalizados e pesquisáveis, com histórico integral de alterações.
Preparar auditorias deixa de ser um sprint em cima do prazo.
Capacidades que atravessam toda a plataforma.
Segurança, visibilidade operacional e conformidade documental, da direção técnica à equipa no terreno.
O seu SAD merece mais controlo e menos urgências.
Veja como o Winvel SAD organiza a operação diária, reduz falhas de comunicação e simplifica a conformidade com auditorias.
Sem fidelização. Migração de dados assistida. Formação incluída.
Antes, a coordenação do SAD era feita entre telefonemas, folhas e mensagens. Hoje sabemos, em minutos, que visitas foram feitas, o que ficou pendente e que situações exigem ação imediata.