Alertas à equipa com tomada de conhecimento
Envie alertas à equipa do lar, por utilizador ou grupo, e confirme quem leu. A Winvel fica bloqueada até cada pessoa tomar conhecimento.
Mudou um procedimento. Um residente tem uma restrição nova. A instituição definiu uma regra para as visitas. Num lar com vários turnos, afixar um aviso não garante que toda a equipa o leu.
Desde novembro de 2022, a Winvel envia alertas com tomada de conhecimento obrigatória.
Como enviar um alerta
- Em Registos → Alertas, crie um alerta.
- Escolha os destinatários: utilizadores específicos, grupos ou toda a equipa.
- Se quiser, envie também o alerta por email.
Como a equipa toma conhecimento
Cada destinatário recebe o alerta, e a Winvel fica bloqueada até essa pessoa clicar em Tomar conhecimento. O aviso não fica esquecido num quadro de cortiça.
Como confirmar quem leu
Na página de cada alerta, a direção técnica vê quem já tomou conhecimento.
Um exemplo no dia a dia
A direção técnica muda o horário das visitas. Cria um alerta para todos os utilizadores e envia-o também por email. No dia seguinte, abre a página do alerta e vê quem já tomou conhecimento.
Perguntas frequentes
Posso enviar um alerta só a uma parte da equipa?
Sim. Escolha utilizadores um a um ou um grupo, por exemplo a equipa de enfermagem.
O alerta também chega por email?
Pode chegar. Ao criar o alerta, escolha se o quer enviar também por email.
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