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Assistente IA na Winvel: perguntas sobre os registos, respostas com fontes

O Assistente IA da Winvel reúne informação dos registos numa resposta com fontes e prepara ações para revisão e confirmação pelo profissional.

Assistente IA da Winvel com uma resposta sobre registos de um utente fictício.

O vídeo não está disponível. Pode ler a novidade abaixo.

Durante um turno num lar de idosos, uma pergunta pode obrigar a consultar vários registos: os cuidados realizados, os últimos sinais vitais ou a informação necessária para passar à equipa seguinte.

O Assistente IA da Winvel permite fazer perguntas em linguagem corrente e reunir a informação registada numa resposta com fontes. A funcionalidade já está disponível na Winvel.

Perguntar a partir das necessidades do dia

«Como correram os cuidados de hoje?» ou «Prepara a passagem de turno» são exemplos de pedidos apresentados no vídeo. O profissional identifica o utente ou o período que pretende consultar e o assistente reúne o contexto relevante.

A resposta apoia-se no que está registado. A falta de um registo não significa, por si só, que um cuidado não tenha sido prestado.

Consultar as fontes da resposta

As fontes permitem voltar à informação que sustenta a resposta e conferir o contexto antes de a utilizar. O acesso respeita as permissões do profissional: o assistente consulta apenas a informação que a pessoa já pode ver.

Rever antes de confirmar

Quando o assistente prepara uma ação, o profissional revê a proposta antes de confirmar. A consulta da informação e a confirmação de uma alteração são momentos distintos: preparar uma ação não equivale a executá-la.

O vídeo mostra esta interação numa situação de trabalho com dados fictícios. Os nomes, registos e situações apresentados são ilustrativos.

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